Aviso de privacidad AC Bienes Raices SA de CV

AC BIENES RAÍCES S.A. DE C.V, (en lo sucesivo, el “Responsable”) con domicilio en la Insurgentes Sur No. 617 Piso 2 Col. Nápoles, Delegación Benito Juárez, C.P. 03810 en la Ciudad de México, es una empresa comprometida en proteger su privacidad., usted podrá contactar al Responsable en el correo electrónico: dmendez@acbienesraices.com.mx

El presente aviso de privacidad es emitido en cumplimiento del artículo No. 15 de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES: El responsable tendrá la obligación de informar a los titulares de los datos, la información que se recaba de ellos y con qué fines, a través del aviso de privacidad.

La información personal que nos es proporcionada para la administración de los inmuebles ya sean en régimen en condominio, arrendamiento, así como en las  solicitud de arrendamiento, o bien, la promoción de un inmueble en venta, se utilizará por personal de la empresa, para que éste determine la veracidad de los datos, evalué si éstos corresponden a las políticas de la empresa y demás gestiones inherentes que se deriven por la naturaleza de la administración del inmueble.

Otorgamos el tratamiento adecuado de almacenamiento físico, electrónico y de procedimiento de la información personal recabada, necesario para proteger los datos del TITULAR, capacitando a nuestro personal en el manejo de información a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a la misma y cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales.

Toda la documentación e información es procesada y archivada, en caso de no ser utilizada es devuelta al interesado.

DATOS PERSONALES QUE PUEDEN RECABARSE:

El RESPONSABLE recabará los datos personales necesarios para la formalización del tipo del producto inmobiliario, arrendatario o financiero que el TITULAR de los datos solicite; de manera enunciativa, más no limitativa. Recabará los siguientes datos: nombre, domicilio, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, CURP, R.F.C., actividad específica del TITULAR, datos de trabajo, ingresos económicos, números telefónicos, correos electrónicos, redes sociales, referencias personales, registro de propiedad, nacionalidad, país de residencia, tipo de servicio requerido, nombre del contacto, teléfono del contacto, correo electrónico del contacto, descripción del servicio contratado y condiciones comerciales, reportes del servicio, sector, giro y; los siguientes datos financieros o patrimoniales: principales instituciones de crédito en las cuales tenga cuentas bancarias, sucursales, números de cuenta, y números de cuenta CLABE, así como también video grabaciones en el domicilio del Responsable con el único fin de seguridad interna.

Asimismo, tratándose de productos de crédito o arrendamiento, el RESPONSABLE podrá solicitar datos adicionales que permitan estimar la viabilidad de pago, valiéndose para ello de un análisis a partir de información cuantitativa y cualitativa, que permita establecer la solvencia crediticia, capacidad de pago, hábitos de buen uso de los inmuebles y convivencia vecinal incluyendo los del aval o fiador) del TITULAR.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

Los datos personales sensibles y financieros que recabemos, serán usados para la operación de los productos o servicios que el TITULAR desea contratar, así como para ofrecerle, en su caso, otros productos Inmobiliarios, arrendatarios o financieros.

Los datos que serán revelados por el TITULAR serán todos aquellos necesarios para que se ofrezca y tramite el producto, operación o servicio inmobiliario, arrendatario o financiero que se desee contratar. 

El tratamiento de datos que realizará el RESPONSABLE incluye la evaluación, análisis, uso, manejo, aprovechamiento, transferencia, disposición, almacenamiento, acceso, y cualquier otro análogo, que sea necesario para que el RESPONSABLE pueda ofrecerle o tramitarle al TITULAR un producto o servicio inmobiliario, arrendatario o financiero en cumplimiento de su respectivo objeto social.

COMPARTIENDO INFORMACION

(TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES)

Debido a la naturaleza de la propia actividad inmobiliaria, el TITULAR de los datos nos autoriza a transferir sus datos personales, a terceros que nos provean de servicios necesarios para nuestra operación, colegas en operaciones inmobiliarias compartidas, notarias, corredurías, proveedores de investigación con fines de seguridad o análisis de viabilidad de crédito o solvencia de nuestros prospectos de clientes.

En el caso de arrendamiento recabaremos los documentos e información necesaria para la promoción del inmueble por parte del propietario, a fin de tener la certeza jurídica de lo que se promueve, para su colocación en arrendamiento ya sea por mediación o administración, y en el caso del posible arrendatario y su respectivo fiador, se recabará y podrá trasladar toda la información y datos que sean necesarios, para investigar de manera previa la solvencia del prospecto, así como antecedentes que pudieran repercutir en la naturaleza propia de la operación como son: antecedentes criminales, legales, arrendatarios, crediticios, hábitos de pago, etc. Los documentos e información a que se refiere el párrafo anterior podrán trasladarse a BSI (Buro de seguridad Inmobiliaria), Buro Arrendador (www.buroarrendador.com), Sistema Nacional de Investigación y Calificación Inquilinaria, Registro Nacional Arrendatario y Buro Condominal, organismos que cumplen cabalmente con las leyes de la materia y resultan homologas a las SIC, estando supervisados por el gobierno y manejados a través de Análisis e Información Aplicada S de R.L. de C.V., así como al propietario, o a su representante legal, o quien funja como tal, así como a otras inmobiliarias que intervengan en la operación y a las distintas sociedades de información crediticia o de análisis de riesgo.

La transferencia de datos e información se realizará de acuerdo al servicio que se ofrece, en el caso de compra venta recabaremos los documentos e información necesaria, para la promoción del bien raíz de parte del propietario, tanto para tener la certeza de lo que se promueve para su venta, como los documentos para dar información al posible comprador, para la toma de decisión de la operación y certeza jurídica al mismo, así mismo en caso de cierre de la operación dicha información será trasladada al notario correspondiente y en su caso a la institución financiera o hipotecaria que participe en la operación, así como a funcionarios de las mismas.

Para el caso de la Administración de condominios, recabamos la información de cada condómino u ocupante y como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento que la información de nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial por lo que, al proporcionar sus datos personales, éstos serán utilizados única y exclusivamente para fines relacionados con la prestación de servicio de administración de condominios.

Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido diversos procedimientos con la finalidad de evitar el uso o divulgación no autorizados de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente. Así mismo, le informamos que sus datos personales pueden ser Transmitidos para ser tratados por personas distintas a esta empresa. Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento los derechos (ARCO) de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales; derecho que podrá hacer valer a través del Área de Privacidad encargada de la seguridad de datos personales en el Teléfono 5511078600 ó correo electrónico dmendez@acbienesraices.com.mx

A si mismo se informa que sus datos pueden ser transferidos por el responsable a Disforma Diseño e Innovación Tecnologíca S de R.L de C.V. (CondoVive) solo con el fin de procesamiento de base de datos para control interno y emisión de recibos, reporte y evaluaciones con el único fin de la prestación de servicios de administración de condominios. Asimismo, le informamos que el responsable tomará todas las medidas necesarias para que estos terceros a los que el Responsable hará transferencia de sus Datos Personales se comprometan en los mismos términos del presente Aviso de Privacidad y cumplan con las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes. Si usted no desea que sus Datos Personales sean transferidos a terceros para estos fines, usted lo debe comunicar al responsable a través de la información de contacto establecida en el presente Aviso de Privacidad. Si usted no manifiesta su oposición sobre dichas transferencias, se entenderá que le ha otorgado su consentimiento al responsable para realizarlas.

A través de estos canales usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que, en caso de no contar con esta especificación de su parte, Responsable, establecerá libremente el canal que considere pertinente para enviarle información. Este aviso de privacidad podrá ser modificado

OPERACIONES NO CONCRETADAS

(TEMPORALIDAD)

El RESPONSABLE tendrá acceso a la información sólo temporalmente. En caso de no llevarse a cabo la operación en el tiempo establecido, la documentación será devuelta al TITULAR de los datos en un lapso de 5 días, si después de este tiempo el TITULAR no la recoge, será destruida.

En caso de si haberse llevado a cabo la operación la información y documentación será tratada conforme la legislación correspondiente y según se menciona en el apartado siguiente, así mismo en el caso de operaciones a crédito o arrendamiento, mientras se tenga vigente una relación jurídica o algún pago o servicio por cubrir.

LEY ANTILAVADO DE DINERO

(LIMITACION DE CONFIDENCIALIDAD)

Por obligación establecida en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y a partir de que entró en vigor su reglamento y aplicación, los datos e información proporcionados por el TITULAR (propietarios, compradores, avales, arrendadores, arrendatarios y fiadores) serán sujetos a la entrega de información sólo en caso de que la autoridad así lo estime conveniente en base al Artículo no. 17 de la citada ley.

La misma ley hace obligatorio el salvaguardar los documentos de manera física o electrónica por un periodo de 5 años, por lo que una vez concluido ese plazo serán borrados o destruidos. Esto sólo aplica en las operaciones que se hayan concretado y cuyos montos sean iguales o superiores a los establecidos en la mencionada legislación.

Es importante mencionar que el RESPONSABLE recabará adicionalmente del TITULAR los datos necesarios para cumplir con las disposiciones legales aplicables en materia de prevención y detección de actos, omisiones u operaciones que pudieran favorecer, prestar ayuda, auxilio o cooperación de cualquier especie para la comisión de los delitos previstos en los artículos 139 ó 148 Bis del Código Penal Federal o que pudieran ubicarse en los supuestos del artículo 400 Bis del mismo Código, así como los previstos en la Ley Federal de Extinción de Dominio.

DERECHOS ARCO

En el supuesto que el TITULAR quiera limitar el uso o divulgación de sus datos o bien ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), podrá hacerlo consultando el procedimiento establecido para tal fin.

Usted podrá limitar en cualquier momento la información que proporciona a Responsable, mediante una solicitud que deberá ser presentada por escrito al Departamento de Datos Personales al siguiente domicilio: en Av. Insurgentes Sur 617, Piso 2, Col. Nápoles Benito Juárez, C.P. 03810, CDMX, México, teléfono 55 5536 0622 de 9 a 14 horas de lunes a viernes o al correo electrónico dmendez@acbienesraices.com.mx,  cumpliendo con los siguientes requisitos:

Nombre del Titular de los Datos Personales, correo electrónico para recibir notificaciones; documentos que acrediten su identidad o en su caso, la representación legal del titular; descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el derecho y del derecho que se pretende ejercer. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Con la finalidad de proteger su confidencialidad, AC BIENES RAICES enviará la respuesta a su solicitud al correo electrónico que haya proporcionado para tal fin y la conservará a disposición del solicitante en el domicilio señalado.

El presente aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento, para dar cumplimiento a las novedades legislativas y/o políticas internas, mismas modificaciones que estarán disponibles en nuestra página de internet o con la persona responsable de datos personales de la empresa.

A T E N T A M E N T E

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